bijela tehnika u trgovini
društvo 0

Reklamacija važi 6 mjeseci od kupovine: Udruženje "Don" podsjeća potrošače na zakonska prava

Ako vam kupljeni proizvod prestane sa radom u roku od šest mjeseci od dana kupovine, obratite se trgovcu i zahtijevajte jedno od potrošačkih prava, a problem upišite obavezno u knjigu reklamacija.

bijela tehnika u trgovini
društvo 0

Trgovci imaju NEREALNE ZAHTJEVE: Traže da se čuva i kutija proizvoda

Zakon o zaštiti potrošača propisuje koje dokumente je potrebno čuvati za slučaj reklamacije proizvoda, a to svakako nije kutija u koju je bila zapakovana kupljena roba.

NEDOSTACI ODMAH OTKRIVENI "Pošte Srpske"  kupile 50 neispravnih mopeda
društvo 0

NEDOSTACI ODMAH OTKRIVENI "Pošte Srpske" kupile 50 neispravnih mopeda

“Pošte Srpske” kupile su 50 mopeda kod kojih su otkriveni nedostaci i oni su trenutno uskladišteni u Radnoj jedinici u Banjaluci, a ovo javno preduzeće je dobilo i tužbu jer dobavljaču nisu platili kompletan iznos za sporne motore, nakon čega su i „Pošte“ uzvratile kontratužbom.

JAČA SVIJEST POTROŠAČA O NJIHOVIM PRAVIMA Najviše se žale na neprihvatanje reklamacije
društvo 0

JAČA SVIJEST POTROŠAČA O NJIHOVIM PRAVIMA Najviše se žale na neprihvatanje reklamacije

Po konkretnim reklamacijama potrošača kojima su tražili zaštitu svojih potrošačkih prava, republička tržišna inspekcija je lane obavila 221 kontrolu, i u 173 slučaja utvrđeno je da su reklamacije bile opravdane.

Stradamo iz neznanja
Maja Radoja 0

Stradamo iz neznanja

Većina naših građana nema puno izbora nego da od usta odvajaju da bi kupili neki iole kvalitetniji tehnički proizvod.