
Istraživanje ECB: Digitalizacija spušta cijenu usluga, ali ne zamijenjuje visoko kvalifikovanu radnu snagu
Primjena digitalnih tehnologija smanjuje troškove rada, obara cijene usluga, takođe zamijenjuje radnu snagu s niskim i srednjim kvalifikacijama, ali ne i visoko kvalifikovanu, zbog čega je zadržavanje vrhunskih radnika od suštinskog značaja, rezultati su istraživanja Evropske centralne banke.