Recimo, pregovaranje o finansijama i to ne samo na poslu, već skoro pa svuda – zna da bude nezgodno. Ali, ponekad je neophodno. Bilo da pregovarate za veću platu, pokušavate da se dogovorite o cijeni za nešto što kupujete ili samo pokušavate da ubijedite partnera da uštedi (ili potroši) više – postoje neki osnovni principi koji će vam pomoći da “osigurate uspjeh” u bilo kom razgovoru te vrste, prenosi Telegraf Biznis.
“Uđite u tuđe cipele”
Drugim riječima, probajte da se stavite na mjesto druge osobe, one s kojom pregovarate. Manje je vjerovatno da ćete dobiti ono što želite, ako prethodno ne uzmete u obzir šta su motivacije i ograničenja druge strane. Jedan savjetnik je rekao da “ljudi kažu da, samo ako vide lični interes”, piše CNN Money.
Ako ne znate njihove stvarne interese, manje je vjerovatno da ćete dati prijedlog koji im je prihvatljiv. Stoga je ključna priprema, kao i navođenje konkretnih razloga zbog kojih, recimo, želite da baš sada dobijete povišicu.
Kada se radi o novcu, ili o poslu, tu emocijama često nije mjesto. S druge strane, može da se radi o sopstvenoj vrijednosti, potrebi za poštovanjem ili potrebi za većom bezbjednošću ili nezavisnošću, ali je svakako korisno pripremiti se unaprijed za potencijalno “teške trenutke”, kako ne biste sabotirali sopstvene šanse za uspjeh. Pregovori rijetko kada idu po planu, i to treba da imate u vidu.
Razmislite o tome kako najbolje da odgovorite, ako nastupi “šta ako” scenario. Kakav bi bio vaš emocionalni odgovor ako se druga osoba uznemiri: da li biste bili tvrdoglavi ili popustljivi? Šta ako druga strana povisi ton ili vas prekine? Možda se osjećate ljuto, nemoćno ili nepoštovano. Ali, umjesto da pokažete ta osjećanja, razmislite kako da reagujete na manje emocionalan, odmjereniji način, prenosi Telegraf.
“Snaga pauze”
Ljudi imaju tendenciju da pričaju previše, a slušaju premalo tokom pregovora. CNN Money dalje prenosi savjete stručnjaka koji sugerišu da “najviše dobijaju oni koji su vešti u komunikaciji i pažljivo slušaju”.
Posmatrajte šta se dešava tokom razgovora, budite samopouzdani (ali iz prikrajka) i udahnite nekoliko puta prije nego što odgovorite, posebno ako krenu “varnice”. To se ujedno naziva i “snaga pauze”. Cilj je da razmislite prije nego što progovorite i pažljivo razmotrite riječi koje koristite.
Šta ako je odgovor “ne”?
Treba da znate da negativan odgovor druge strane na vaš prijedlog nije nužno kraj pregovora. Tada dolazite do momenta kada postavljate dodatna pitanja. Ako postavite prava pitanja, možda ćete dobiti ono što želite.
Recimo, šef kaže da ne može da vam ponudi povišicu koju želite. Ako pitate zašto, on/ona će možda reći zato što ste već plaćeni maksimalno za poziciju na kojoj se nalazite. Ali, tu ne mora biti kraj vašem razgovoru, odnosno pregovaranju.
Pitajte: “Koje korake mogu da preduzmem da bih prevazišao/la trenutni raspon plata? Možemo li se ponovo sastati za šest mjeseci da razgovaramo o unapređenju?”.
Ako šef u tom trenutku ne može da vam ponudi smjernice o tome kako možete da pređete na sljedeći nivo u određenom vremenskom okviru ili izbjegava da odgovori, to je onda svakako “crvena zastavica” – možda je kompanija u finansijskim problemima ili možda vas, jednostavno, ne “uzimaju za ozbiljno” kao radnika.
U svakom slučaju, sa tog sastanka odlazite sa važnim informacijama koje vam pomažu da odlučite o svom sljedećem potezu. Možda je došlo vrijeme da potražite novi posao.
Budite uporni, ali i fleksibilni
Uzmite pregovaranje o plati, kao dobar primjer za ovu stavku. Ako šef ili potencijalni poslodavac ne može da ispuni vaš zahtjev za osnovnu platu, raspitajte se o drugim načinima pomoću kojih bi kompanija mogla da vam obezbijedi dodatnu zaradu. Na primjer, da li je veći bonus opcija? “Budite kreativni, da biste kreirali vrijednost negdje drugdje”, kaže jedan od stručnjaka za ove teme.
Najnovije vijesti Srpskainfo i na Viberu