To znači modernizaciju usluga Grada i put ka elektronskim uslugama u najširem smislu riječi. Modernizacija komunalnih usluga danas predstavlja zapravo čitav niz mobilnih aplikacija koje su nezaobilazan dio toga – naveo je Radojičić, nakon što je danas, u ime Grada, potpisao sporazum o poslovno-tehničkoj saradnji sa Elektrotrehničkim fakultetom i domaćom informatičkom kompanijom.
Ovaj sporazum podrazumijeva niz mjera i aktivnosti u oblastima podrške razvoju stručnih kadrova iz ove oblasti, istraživanja, kreiranja adekvatne softverske platforme i rješenja koji su neophodni za razvoj koncepta elektronske uprave, te rad na digitalnoj transformaciji lokalne samouprave i privrede.
Dekan banjalučkog ETF-a Branko Blanuša, rekao je da će ETF maksimalno doprinijeti realizaciji sporazuma kroz kvalitetno školovanje kadra, zatim kroz programe prekvalifikacije i dokvalikacije i koncipiranjem zajedničkih projekata sa Gradom i kompanijom. On je napomenuo da je planirano i formiranje koordinacionog tima za digitalnu transformaciju koji će se baviti koncipiranjem različitih projekata u ovoj oblasti.