Kreator aplikacije Smart Call je inovator Amir Mujezin, piše N1.
Aplikacija Smart Call je nešto potpuno novo u BiH, a namijenjena je svim službama koje posjeduju dispečerski centar. Prevashodno je, kaže Amir, namijenjena za Sigurne kuće. Akcent se stavlja na Sigurnu kuću Sarajevo.
– To je nešto što bih ja želio da poklonim, da uradim za njih, jer se one zaista bore da naprave taj sigurnosni sistem za naše žene, majke, sestre – dodaje on.
Kao i svaku drugu, Smart Call aplikaciju je potrebno prvo instalirati na mobilni telefon.
Nakon što je pokrenete, možete pozvati bilo koju službu koja vam je potrebna u određenom trenutku.
– Jednostavno pokrene se program, aplikacija koja može pomoći i – možemo staviti akcent na hitne službe kao što je hitna pomoć, policija, vatrogasne brigade, pomoć na cesti, gorskim službama spašavanja je veoma korisna. Jednostavno se pokrene aplikacija kojoj vi pozivate putem vibera, vatsapa, mesendžera – kaže Mujezin.
Prednost aplikacije je to što možete pozvati službu ili osobu bez da znate broj telefona.
– Težnja je da se izbaci ono “daj mi tvoj broj da te dodam”, nego samo upišem ime Minela ili Amir i prezime. Neću ti vidjeti broj, ali ću te moći kontaktirati, ako mi ti to dozvoliš naravno – pojašnjava Mujezin.
Nakon što ste odabrali ime osobe ili službe koju želite pozvati, sljedeći korak je pokretanje videokamere.
– Kad pokrenete videokameru, ljudi u Call centru na velikim ekranima vide kompletnu sliku, usmjeravaju pa ako se radi recimo o hitnoj službi, usmjeravaju na nekoga kako kupiti vrijeme, recimo, pacijenta dok hitna pomoć ne dođe na teren – ističe kreator aplikacije.
Službe će tako imati priliku da, kada osoba pozove, u stvarnom vremenu prate ono što se događa.
– Hitno djelovanje. Slika i zvuk su povezani, ali slika je relevantnija. Ona govori sve – kaže Mujezin.
U slučaju porodičnog nasilja, osoba može ukucati “SOS” i aplikacija će je preusmjeriti na najbližu službu za pomoć, piše N1.
Najnovije vijesti Srpskainfo i na Viberu