Onlajn plaćanja koristi 69 odsto ispitanika, od kojih 11 odsto plaća onlajn makar jednom sedmično, dok 36 odsto koristi onlajn plaćanja makar jednom mjesečno.
“Masterindeks”, tradicionalno godišnje istraživanje finansijskih navika i potreba aktivnih korisnika kartica u BiH, pokazalo je i da su muškarci za nijansu aktivniji onlajn kupci od žena, 53 odsto naspram 47 odsto, dok su prema starosnoj strukturi najaktivniji onlajn kupci između 45 i 59 godina (30 odsto), a slijede kupci u dobi između 25 i 34 godine (23 odsto), te između 35 i 44 godine, njih 20 odsto.
Plaćanje debitnim, kreditnim i pripejd karticama pokazalo se kao prvi izbor prilikom plaćanja za 54 odsto ispitanika, što dokazuje da se korisnici oslanjaju na brzinu, jednostavnost i bezbjednost elektronskih plaćanja, kao i da su ih prepoznali kao zdravstveno bezbjedniju opciju tokom pandemije, saopšteno je iz kompanije “Masterkard”.
U saopštenju se navodi da se na keš prilikom dostave oslanja 41 odsto ispitanika, a zanimljivo je da su “m-benking” aplikacije popularnije od “i-benking” kao opcija za plaćanje robe i usluga poručenih na internetu (21 odsto naspram 14 odsto).
Direktor za tržišta Srbije, Crne Gore i BiH u “Masterkardu” Jelena Ristić rekla je da je potencijal za ekonomski rast domaćeg onlajn tržišta ogroman i još nedovoljno iskorišten, imajući u vidu da 45 odsto ispitanika kupuje isključivo na veb stranicama domaćih trgovaca, a još 34 odsto njih kombinuje lokalnu i inostranu ponudu.
Prema njenim riječima, edukacija svih tržišnih faktora biće značajnija nego ikada.
Da se potrebe potrošača sve više sele u onlajn okruženje, govore i podaci da skoro polovina ispitanika garderobu kupuje putem interneta, mjesečne račune onlajn plaća njih 40 odsto, a po četvrtina ispitanika putem interneta poručuje kozmetiku i elektronske uređaje, ističe se u saopštenju.
Auto-dijelove onlajn poručuje 17 odsto ispitanika, dok devet odsto građana u BiH ima pretplate na digitalne striming servise kao što je “Netfliks”.
“Masterindeks” otkriva da je polovina ispitanika u potpunosti uvjerena u bezbjednost onlajn kupovine.
Najnovije vijesti Srpskainfo i na Viberu