Osoblje Kompanije “Katar ervejz” odbilo je 31. maja, da malenu putnicu i prijateljicu njenih roditelja, koja ju je pratila, ukrca u avion na aerodromu Kvin Alija u Amanu. Sa ovog aerodroma obje su vraćene, jer su im tražena dokumenta na kojima nijedna kompanija ni prije, a ni sada ne insistira.
Riječ je, navodno, o pismu imigracione službe zemlje u tranzitu i garanciji da, ukoliko bi došlo do otkazivanja leta iz te zemlje, u ovom slučaju Njemačke, putnice ne bi bile vraćene u zemlju polijetanja, dakle, Kraljevinu Jordan – objašnjava Jelena Mikić, majka.
Nevolje su se nizale jedna za drugom
Objašnjava da su odmah pred objavu vanrednog leta kupili kartu, za 2.800 evra, od Amana, preko Dohe do Frankfurta i, naravno, od Frankfurta do Beograda. – Naše ambasade su garantovale, mi poštovali uputstva i procedure, čak smo pribavili i potvrdu njemačke granične policije da je tranzit moguć. Predstavnicima kompanije, nažalost, to nije bilo dovoljno, već su od pratioca i djeteta 45 minuta pre ukrcavanja tražili njemačku vizu! Nisu pomogli pozivi ni objašnjenja naših diplomata iz Njemačke, Katara i Libana (ambasada Srbije u ovoj državi nadležna je za Kraljevinu Jordan) da putnice imaju sva validna dokumenta i odobrenja koja propisuje Srbija, ali i druge zemlje svijeta. Sve je bilo uzaludno i sve i dalje traje – priča.
Djevojčica je prije pandemije sa pratiocem otputovala kod tate u Jordan, gdje on živi i radi. Porodica je planirala da ona tamo ostane nedjelju-dvije i da se vrati mami u Beograd. Povratak je odložila korona, a granice Jordana su od prvih slučajeva kovida bile hermetički zatvorene.
– Nama je bilo najteže kad smo čuli dijete koji plačući moli da želi da se vrati kući, zaista je to potres koji traje u svima nama, u našoj kćerki najdublje. Smatram da je avio-kompanija, na ovaj način, prekršila više međunarodnih povelja o pravima djeteta, izmišljajući nekakva pravila o kojima nisu upoznali putnike. O kojima nijedna druga kompanija ništa ne zna – kaže Jelena.
Mikići su danima u stalnim pregovorima sa predstavnicima kompanije koji ne odstupaju od uvjeravanja da su djevojčica i njen pratilac imali kompletnu dokumentaciju za put.
Mnogi putnici su imali probleme na aerodromu
– Ne želimo da tužimo, ne insistiramo na krivcu imenom i prezimenom. Samo želimo da naše dijete što prije stigne u Beograd, da stresovi prestanu kad je zagrlim. Nijedan propis, pa ni ovi kojima sebe štiti kompanija, ne smiju da budu iznad interesa djeteta. Naša kćerka nije jedini državljanin Srbije kome još nije uspjelo da se vrati kući. Apelujem i u njihovo ime na našu državu da pomogne, jer je Kraljevina Jordan i dalje potpuno zatvorena – opominje majka djevojčice.
Čeka se odgovor iz Dohe
Predstavništvo katarskog avio-prevoznika u Beogradu nije nadležno za problem Jelene Mikić i njenog djeteta, nezvanično saznaje Blic na adresi ove firme. Čuli jesu, ali njima ništa zvanično od Jelene Mikić nije upućeno. I da jeste, odgovor i objašnjenje o iznenadnim propisima koje navodi eventualno oštećena, u svakom slučaju stiže iz Dohe, gdje je sjedište “Katar ervejza”.
Najnovije vijesti Srpskainfo i na Viberu