Udruženju se obratila majka iz Banjaluke koja je rezani hljeb zamotan u celofan pazarila u jednom marketu.
Hljeb je stvarno bio svjež, ali kada sam u jednom parčetu vidjela ekser prestravila sam se. I to najviše zbog malog djeteta koje voli samo da jede sredinu hljeba – ispričala je žena, čiji identitet je pozat redakciji Srpskainfo.
Ona je slučaj fotografisala, ali nije se žalila u trgovinu i zvala inspekciju jer, govori, nema više poverenja ni u koga.
Iz Udruženja DON kažu da su do sada građani u hrani znali pronaći komad kanapa, dio vreće, te su upozorili sve kupce da dobro otvore oči, ali i pozivali ih da slične slučajeve obavezno prijave.
– Ovo je stvarna priča iz jedne od pekara. Ne dozvolite da se ovo i vama desi, idite do tržišne i sanitarne inspekcije i ovo prijavite, samo tako ćemo suzbiti bahato ponašanje pojedinih proizvođača – rekli su iz DON-a, te savjetovali potrošačima da se sa neispravnim proizvodom vrate i u trgovinu, porazgovaraju i ukažu na problem.
– Da se greške dešavaju toga smo svi svjesni, ali je žalosno i što kada uđete u radnju, u mesaru da se požalite, niko ne želi da se izvini, zahvali na upozorenju, kaže da će ispraviti grešku ili videti sa dobavljačem u čemu je riječ, nego uvijek se nečim pravdaju i uvijek im je neko drugi kriv – govore u ovom udruženju.
U Inspektoratu RS kažu da inspekcija za hranu svakodnevno nadzire objekte za proizvodnju hrane i u kojima se vrši usluživanje i promet hrane. Za prvih devet mjeseci obavili su 1.030 kontrola u pekarama, trgovačkim centrima, roštiljnicama, pekotekama, picerijama, restoranima, prodavnicama.
U 428 slučajeva utvrđeni su propusti kao što su neredovni sanitarni pregledi zaposlenih, pohađanje dodatnih edukacija o higijeni, vođenje evidencija.
U prometu je zatečeno i uništeno oko 300 kilograma hrane koja je neprikladna za ljudsku upotrebu zbog neodgovarajuće deklaracije i proteklog roka upotrebe. Inspekcija je, po prijavama, imala i 50 vanrednih kontrola, od kojih je u 11 slučajeva utvrđeno da je inicijativa za inspekcijsku kontrolu bila opravdana.
– U pravilu, građani ne dostavljaju veliki broj predstavki republičkoj inspekciji za hranu, ali moramo imati u vidu da im je svakodnevno na raspolaganju opštinska i gradska inspekcija koja u proseku godišnje izvrši oko 9.500 kontrola- navodi portparol Dušanka Makivić.
Precizira da u kontrolama u maloprodaji vrše „organoleptički pregled proizvoda“ i po potrebi uzimaju uzorak za analizu, ali da nisu imali slučajeva da su u dostavljenom uzorku u toku laboratorijske analize pronađena strana tela.
– U praksi je moguće da se kod prethodno upakovanih proizvoda u samom procesu pakovanja, odnosno mašinske obrade pojedinačnih pakovanja namenjenih za finalnu upotrebu, u upakovanom proizvodu nađe strano telo, kao što je najlon za pakovanje proizvoda – precizirali su u ovoj instituciji.
Račun obavezan
U Inspektoratu RS podsjećaju da je proteklih godina bilo pojedinačnih slučajeva gdje su se građani žalili da su pronašli dijelove ambalaže, komadić najlona ili slično u proizvodu. U ovim slučajevima, naglašavaju, potrošači se trebaju obratiti trgovcu i uz račun za kupljeni proizvod isti reklamirati.
– Veoma je važno da potrošači uzimaju račun jer je on jedini dokaz o kupovini kod određenog subjekta. Jedino uz račun potrošači mogu tražiti zaštitu svojih prava ukoliko nakon kupovine utvrde da proizvod iz nekog razloga nije ispravna – kaže Dušanka Makivić.
Najnovije vijesti Srpskainfo i na Viberu